Všeobecné obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se řídí všechny obchodní

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují obchodní vztahy mezi Mobilním planetáriem z.ú., se sídlem Korunní 1279/64, Praha 2, 120 00, IČ: 05207380, zapsaným u Městského soudu v Praze, oddíl U, vložka 459 (dále jen „Dodavatel“), a jeho klienty (dále jen „Odběratel“).

VOP vymezují práva a povinnosti stran při poskytování vzdělávacích programů a služeb Mobilního planetária a jsou závazné pro všechny objednávky (dále jen „Objednávka“).

1. Definace pojmů

VOP definují níže uvedené výrazy, není-li uvedeno jinak:

  • Objednatel – osoba nebo instituce, která objednává služby Mobilního planetária.
  • Odběratel – osoba nebo instituce, které jsou služby poskytovány.
  • Dodavatel – Mobilní planetárium z.ú. poskytující služby dle VOP.
  • Objednávka – smluvní závazek mezi Dodavatelem a Odběratelem.
  • Ceník – oficiální přehled cen služeb Dodavatele.

2. Obecná ustanovení

A. VOP jsou vydány za účelem zjednodušení obchodního styku za současného zabezpečení vymezení práv a povinností Dodavatele a Odběratele při uzavírání Objednávky;

B. VOP upravují práva a povinnosti Dodavatele a Odběratele plynoucí z Objednávky;

C. Uzavřením Objednávky bere Odběratel na vědomí a vyjadřuje souhlas s VOP;

D. Jakékoliv odchylky od VOP, jejich doplnění nebo změny, jsou přípustné jen písemnou dohodou mezi Dodavatelem a Odběratelem.

E. Objednatel se zavazuje dodržovat Organizační podmínky (dále jen “OP”) Dodavatele. Potvrzením Objednávky se Objednatel výslovně prohlašuje, že se s těmito OP seznámil a přijímá je ve všech důsledcích. OP jsou samostatným dokumentem a jsou nedílnou součástí Objednávky. Zároveň jsou uvedeny na webových stránkách Dodavatele www.mobilniplanetarium.cz.

3. Objednávka a rezervace

  • Objednávky se přijímají elektronicky na e-mail: info@mobilniplanetarium.cz.
  • Objednávka je závazná po písemném potvrzení Dodavatelem.
  • Pokud potvrzení Objednávky není obdrženo do 48 hodin, Odběratel je povinen kontaktovat Dodavatele na tel.: +420 777 447 721.

4. Ceník a platební podmínky

  • Krátký program (bez interaktivního výkladu)70 Kč/žák
  • Program s interaktivním výkladem80 Kč/žák
  • Minimální cena akce5 200 Kč (při účasti méně než 60 žáků).
  • Dopravné10 Kč/km (počítá se cesta tam i zpět).
  • Pedagogický doprovodvstup zdarma.

Platbu lze provést:

  1. V hotovosti na místě.
  2. Bezhotovostním převodem na účet 329675625/0300 (ČSOB).
  3. Fakturou splatnou do 14 dnů od data konání akce.

5. Storno podmínky

  • 14+ dní před akcí: storno poplatek 15 % ceny.
  • 8–14 dní před akcí: storno poplatek 25 % ceny.
  • 3–7 dní před akcí: storno poplatek 50 % ceny.
  • Méně než 3 dny před akcí: storno poplatek 100 % ceny.

Přesunutí termínu z důvodu vysoké absence žáků je možné zdarma nejpozději do 16:00 předchozího dne.

6. Práva a povinnosti stran

  • Dodavatel se zavazuje poskytnout služby dle potvrzené objednávky.
  • Odběratel se zavazuje uhradit cenu služby ve smluveném termínu.
  • Dodavatel nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí nebo třetími stranami.

7. Ochrana osobních údajů

  • Dodavatel zpracovává osobní údaje Odběratele v souladu s GDPR.
  • Odběratel souhlasí se zpracováním údajů za účelem realizace objednávky.

8. Reklamace

  • Odběratel má právo uplatnit reklamaci na kvalitu služeb e-mailem na info@mobilniplanetarium.cz.
  • Reklamace musí být podána do 7 dnů od realizace služby.

9. Závěrečná ustanovení

  • Tyto VOP vstupují v platnost dne 1. 9. 2018.
  • Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu VOP, přičemž změny budou zveřejněny minimálně 1 měsíc před účinností na webu www.mobilniplanetarium.cz.

1. TECHNICKÉ POŽADAVKY

1.1 Objednavatel musí zajistit vhodné prostory pro instalaci Mobilního planetária:

– Velká kupole: min. rozměry 5 x 5 metrů, výška 3,3 metru.

– Menší kupole: min. rozměry 4 x 4 metry, výška 2,5 metru.

– Velká kopule tzv. Altán – Exterier 7 x 7 metru, výška 3,5 metru.

1.2 Lektor musí mít přístup do prostoru alespoň 30 minut před prvním promítáním a 30 minut po jeho ukončení pro přípravu a sbalení vybavení.

2. ORGANIZAČNÍ POKYNY

2.1 Projekce probíhá po skupinách po 20–25 žácích.

2.2 Délka programu se liší dle zvoleného pořadu (30–35 minut bez výkladu, 45–55 minut s výkladem).

2.3 Doporučujeme předem zaslat harmonogram promítání na e-mail Mobilního planetária.

3. PRACOVNÍ LISTY

3.1 Pracovní listy k pořadům jsou poskytovány zdarma po potvrzení objednávky.

3.2 Objednavatel si je musí vytisknout samostatně.